Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną dla usługi cyfrowej: System Ewaluacji Dorobku Naukowego – wersja DEMO
I. Słownik pojęć
W rozumieniu niniejszego regulaminu niżej wymienione pojęcia oznaczają:
- Adres email – środek komunikacji elektronicznej umożliwiający porozumiewanie się z Usługodawcą lub Operatorem, w szczególności poczta elektroniczna;
- Administrator systemu POL-on jednostki – użytkownik działający w imieniu Usługobiorcy w ramach systemu POL-on, posiadający rolę INS_ADM lub INST_NAU_ADM w systemie POL-on, uprawniony jednocześnie do zarządzania Uprawnieniami w SEDN;
- Ewaluacja – proces ewaluacji jakości działalności naukowej Usługobiorcy, przeprowadzany na podstawie art. 265-267 ustawy z dnia 20 lipca 2018r. Prawo o Szkolnictwie Wyższym i Nauce, którego szczegółowy zakres i przebieg określa Usługodawca w Rozporządzeniu,
- Formularz rejestracyjny – formularz wypełniany przez Użytkownika chcącego założyć Konto w celu rozpoczęcia korzystania z Usługi;
- Hasło – ciąg znaków umożliwiający Użytkownikowi lub Użytkownikowi specjalnemu na uwierzytelnienie swojego Konta umożliwiającego autoryzowany dostęp do przypisanych Usług. Poprawne podanie loginu i hasła kończy proces uwierzytelniania i jest podstawą do autoryzacji w ramach posiadanych uprawnień w SEDN;
- Konto MCL – zbiór zasobów i ustawień utworzonych dla posiadacza konta w ramach usługi MCL umożliwiający po zalogowaniu, dostęp do Usługi, w zakresie posiadanych uprawnień w ramach SEDN. Użytkownik lub Użytkownik specjalny jeżeli jest posiadaczem konta w ramach usługi MCL może wykorzystywać Konto MCL do uzyskanie dostępu do Usługi i zarzadzania zasobami zgodnie z przyznanymi uprawnieniami dla tego konta. Dostęp do SEDN w tym przypadku następuje po zalogowaniu się przy użyciu indywidualnego loginu i hasła Konta MCL. Zasady korzystania z usługi Konto MCL, reguluje odrębny regulamin dostępny pod adresem: https://mcl.opi.org.pl
- Konto – zbiór zasobów i ustawień utworzonych dla uprawnionego przez Usługobiorcę Użytkownika lub uprawnionego przez Usługodawcę Użytkownika specjalnego w ramach SEDN, na zasadach określonych przez Usługodawcę, umożliwiający korzystanie z przyznanych mu po zalogowaniu Usług;
- Login – ciąg znaków umożliwiający identyfikację użytkowników w ramach Konta oraz Konta MCL;
- Operator lub OPI PIB – Ośrodek Przetwarzania Informacji – Państwowy Instytut Badawczy z siedzibą w Warszawie, al. Niepodległości 188b, wpisany do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000127372, NIP 525 – 000 – 91 – 40, REGON 006746090, administrujący i utrzymujący system SEDN w imieniu Usługodawcy;
- Regulamin – niniejszy regulamin, określający warunki świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Systemu Ewaluacji Dorobku Naukowego przez Usługodawcę oraz warunki korzystania z nich przez Usługobiorców i Użytkowników lub Użytkowników specjalnych. Regulamin został wydany na podstawie art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020, poz. 344). Regulamin stanowi wzorzec umowny;
- Rozporządzenie – Rozporządzenie Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 22 lutego 2019 r. w sprawie ewaluacji jakości działalności naukowej;
- RODO – Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
- Usługa – usługa cyfrowa umożliwiająca na próbne korzystanie z funkcji systemu SEDN utworzonych i udostępnionych w celu technicznej realizacji Ewaluacji, zgodnie z uprawnieniami przypisanymi do Konta danego Użytkownika lub Użytkownika specjalnego;
- SEDN – System Ewaluacji Dorobku Naukowego wersja DEMO – system teleinformatyczny zapewniający techniczną realizację Ewaluacji, dostępny pod adresem https://sedn-demo.opi.org.pl
- Uprawnienia – prawo do wykonywania określonych działań w systemie SEDN przypisane do Konta Użytkownikowi lub Użytkownikowi specjalnemu. Uprawnienia odzwierciedlone są w systemie SEDN w ramach ról systemowych, których przypisanie Użytkownikowi lub Użytkownikowi specjalnemu skutkuje uzyskaniem przez niego dostępu do zdefiniowanych funkcjonalności systemu SEDN w ramach Usługi. Zakres Uprawnień dla Użytkownika określa Usługobiorca dla Użytkownika specjalnego Usługodawca;
- Usługodawca – Minister właściwy do spraw szkolnictwa wyższego i nauki;
- Usługobiorca – jednostka podlegająca Ewaluacji zgodnie z Ustawą i uprawniona do korzystania z SEDN, w sposób zgodny z Regulaminem;
- Ustawa – ustawa z dnia 20 lipca 2018 r. – Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce.
- Użytkownik – osoba fizyczna działająca w imieniu i na rzecz Usługobiorcy, obsługująca proces Ewaluacji (pracownik, współpracownik Usługobiorcy), której Usługobiorca przyznał odpowiednie Uprawnienia w ramach SEDN.
- Użytkownik specjalny – osoba fizyczna uczestnicząca w procesie Ewaluacji w imieniu Usługodawcy lub Operatora, w szczególności jako wyznaczony ekspert do oceny osiągnięć Usługobiorcy, któremu Usługodawca przyznał odpowiednie Uprawnienia w ramach SEDN, zgodnie z określonymi przez siebie warunkami.
- Okres próbny – okres poprzedzający formalne rozpoczęcie Ewaluacji, zgodnie z decyzją Usługodawcy.
II. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkowników, Użytkowników specjalnych i Usługobiorców z SEDN oraz warunki świadczenia Usługi przez Usługodawcę oraz Operatora w Okresie próbnym. Warunkiem rozpoczęcia korzystania z Usługi jest akceptacja Regulaminu i posiadanie Konta.
- Regulamin dotyczy wyłącznie Usługi.
- Usługodawca lub działający w jego imieniu Operator zastrzega sobie prawo do określenia szczegółowych zasad oraz zakresu świadczenia poszczególnych usług w odrębnych regulaminach. Operator lub Usługodawca może określić dodatkowe warunki korzystania z SEDN przyjęte w wewnętrznych regulaminach lub politykach.
- Regulamin jest udostępniany nieprzerwanie w ramach SEDN w sposób umożliwiający Usługobiorcom lub Użytkownikom lub Użytkownikom specjalnym jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.
- Usługobiorcy lub Użytkownicy specjalni, którzy nie akceptują Regulaminu, nie mogą korzystać z SEDN, ani żądać jakichkolwiek świadczeń ze strony Usługodawcy lub Operatora związanych z Usługą.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie obowiązujące w tym zakresie przepisy prawa polskiego, w szczególności Ustawy, a wszelkie spory rozstrzygane będą przez sądy polskie właściwe dla Usługodawcy.
- Korzystanie z systemu SEDN dozwolone jest jedynie w związku z realizacją Usługi, czyli przeprowadzaniem procesów związanych z Ewaluacją.
- Operator jest uprawnionym podmiotem do reprezentowania Usługodawcy w zakresie niezbędnych działań podejmowanych w związku z prawidłowym dostarczeniem Usług i utrzymaniem SEDN, wyznaczonym zgodnie z art. 356 Ustawy.
III. Warunki techniczne
- Warunkiem technicznym korzystania z Usługi jest posiadanie komputera lub urządzenia mobilnego typu laptop, tablet lub smartfon z dostępem do sieci Internet i z zainstalowaną przeglądarką internetową wskazaną w ust.2, oraz konta poczty elektronicznej działającego na dowolnym serwerze.
- Korzystanie z Usługi możliwe jest zasadniczo przy spełnieniu następujących wymagań technicznych:
- Użyciu najnowszej wersji jednej z przeglądarek Chrome, Firefox lub Edge;
- włączona obsługa cookies (ciasteczek), Session Starage oraz Local Storage;
- włączona obsługa JavaScript w przeglądarce.
- W celu korzystania z Usługi urządzenie za pomocą, którego Usługobiorca ma zamiar korzystać z SEDN musi mieć zapewnione aktywne połączenie internetowe.
- Usługodawca zastrzega, że korzystanie z Usługi może wiązać się ze standardowym ryzykiem związanym z wykorzystania sieci Internetowej, a także rekomenduje Usługobiorcom podjęcie odpowiednich kroków celem jego zminimalizowania, tj. wdrożenia odpowiednich polityk bezpieczeństwa informacji oraz przeszkolenia Użytkowników w zakresie zasad bezpiecznego przetwarzania informacji.
IV. Zakres Usługi
- Usługodawca świadczy Usługę zgodnie z Regulaminem.
- Usługa świadczona na rzecz Usługobiorcy i uprawnionych przez niego Użytkowników polega na umożliwieniu przeprowadzenia próbnego pełnego procesu Ewaluacji, w tym na:
- Założeniu i utrzymaniu Konta dla uprawnionych przez Usługobiorcę Użytkowników,
- Dostępie do danych osób oraz podmiotów podlegających ocenie w ramach Ewaluacji, w tym ich danych osobowych takich jak imię, nazwisko, pesel i inne, danych zagregowanych, jak i do danych związanych z osiągnięciami naukowymi tych osób oraz podmiotów,
- Dostępie do wskaźników ewaluacji wyliczonych na podstawie danych o których mowa w pkt b),
- Umożliwieniu wglądu w rezultat prac przygotowawczych do właściwego procesu ewaluacji oraz ingerencji w nie, zgodnie z § 24 ust 3. Rozporządzenia,
- Dostępie do narzędzi dedykowanych procesowi nadzoru prawidłowego przebiegu Ewaluacji oraz obsługi tego procesu od strony technicznej;
- Dostępie do narzędzi umożliwiających przeprowadzenie procesu weryfikacji i oceny informacji, o których mowa w pkt b);
- Dostępie do narzędzi umożliwiających wgląd w rezultat procesu Ewaluacji oraz narzędzi umożliwiających przeprowadzenie procesu odwoławczego od tych wyników.
- Zakres Usługi wskazany w ust. 2 może być ograniczony dla poszczególnych Użytkowników lub Usługobiorców i jest uzależniony od przyznanych Uprawnień w ramach systemu SEDN.
- Usługa dla Użytkowników specjalnych polega na założeniu i utrzymaniu Konta oraz dostarczeniu funkcji niezbędnych w ramach SEDN do dokonania oceny działalności Usługobiorcy.
- Sprawozdawczość realizowana przez Usługobiorców w ramach Ewaluacji z wykorzystaniem SEDN w Okresie próbnym nie ma charakteru wiążącego dla Usługodawcy, chyba, że Usługobiorca potwierdzi to wyraźnie.
V. Rejestracja Konta
- Rejestracji Konta dla Użytkownika wyznaczonego przez Usługobiorcę uczestniczącego w procesie Ewaluacji, dokonuje Administrator systemu POL-on jednostki wypełniając Formularz rejestracyjny w systemie lub przesyłając do SEDN plik masowej rejestracji wielu nowych Kont.
- Zakres Uprawnień Administratora systemu POL-on jednostki potwierdzany jest przy każdym kolejnym logowaniu do SEDN przy pomocy Konta MCL.
- Rejestracji Konta dla Użytkownika specjalnego dokonuje Usługodawca lub Operator w porozumieniu z Usługodawcą.
- Proces rejestracji Administratora systemu POL-on jednostki następuje automatycznie podczas pierwszego logowania do SEDN przy pomocy loginu i hasła przydzielonego Administratorowi w systemie POL-on przez Usługodawcę. Po pomyślnym zweryfikowaniu uprawnień i ich zakresu tworzone jest Konto z uprawnieniami administracyjnymi (Administratora systemu SEDN dla jednostki) w zakresie takim samym jak w systemie POL-on.
- Po zapisaniu Formularza rejestracyjnego dla Użytkownika lub rejestracji Użytkownika specjalnego, tworzone jest unikalne Konto o unikalnym, w obrębie bazy danych użytkowników SEDN, adresie poczty elektronicznej.
- Użytkownik lub Użytkownik specjalny przypisany do Konta otrzymuje wiadomość e-mail, w której znajduje się jednorazowy link aktywujący Konto w postaci przycisku aktywacyjnego. Po kliknięciu w przycisk Użytkownik lub Użytkownik specjalny zostaje przekierowany do strony internetowej w celu nadania Hasła do Konta. Po zapisaniu Hasła do Konta jest ono aktywowane.
- Adres e-mail jest powiązany z Kontem i stanowi konieczną formę identyfikacji oraz jest wykorzystywany do wszelkiej korespondencji z Użytkownikiem lub Użytkownikiem specjalnym związanej ze świadczeniem Usług.
- Operator może odmówić utworzenia Konta o określonej nazwie, jeżeli jest ona już używana przez innych Użytkowników lub Użytkowników specjalnych w ramach SEDN lub poweźmie uzasadnioną, wiarygodną informację, że jest ona sprzeczna z prawem, dobrymi obyczajami, narusza dobra osobiste lub uzasadnione interesy Usługodawcy lub Operatora.
- Użytkownik lub Użytkownik specjalny uzyskuje dostęp do Konta za pomocą swojego Adresu email lub loginu oraz Hasła.
- Użytkownik lub Użytkownik specjalny może mieć tylko jedno Konto o podanym adresie e-mail, loginie i przypisanym w systemie ID Usługobiorcy.
- Użytkownik lub Użytkownik specjalny akceptując Regulamin oświadcza, że:
- jest pełnoletnią osobą fizyczną i posiada pełną zdolność do czynności prawnych,
- jest uprawniony przez Usługobiorcę do korzystania z Usługi,
- będzie korzystać z usług wyłącznie w zakresie i w celu, w jakim Usługobiorcy są zobowiązani do korzystania z SEDN,
- podane przez niego dane w ramach rejestracji nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich,
- zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
VI. Zasady korzystania z Usługi
- Z systemu SEDN może korzystać wyłącznie Użytkownik uprawniony przez Usługobiorcę lub Użytkownik specjalny uprawniony przez Usługodawcę.
- Administrator systemu POL-on jednostki działający w ramach danego Usługobiorcy zobowiązany jest do utworzenia Kont, nadania Uprawnień lub zmiany Uprawnień dla wszystkich Użytkowników działających w imieniu i na rzecz Usługobiorcy.
- Administrator systemu POL-on jednostki ponosi odpowiedzialność za prawidłowe utworzenie i przyznanie kont dla Użytkowników, w szczególności w zakresie przyznania kont osobom uprawnionym do ich posiadania w imieniu podmiotu ze szczególnym uwzględnieniem uprawnień tych osób do wglądu w dane osobowe przetwarzane w systemie SEDN.
- Użytkownikom specjalnym Konto rejestruje i nadaje Uprawnienia Operator w porozumieniu z Usługodawcą.
- Użytkownik korzysta z SEDN w ramach przydzielonych mu Uprawnień.
- Użytkownik, który dla potrzeb Ewaluacji korzysta z Usług na rzecz i w imieniu kilku Usługobiorców może posiadać w ramach Konta uprawnienia przypisane dla tych Usługobiorców, z zastrzeżeniem, że korzystając z tych Usług zaznacza w ramach jakiego Usługobiorcy korzysta z Usługi.
- Usługobiorcy ponoszą pełną odpowiedzialności za rezultat pracy Użytkowników lub rezultat braku podjęcia przez nich działań w systemie SEDN w szczególności w odniesieniu do działań o których mowa w § 24. ust. 3 Rozporządzenia.
- Zabrania się udostępniania Konta osobom nieuprawnionym. Użytkownik lub Użytkownik specjalny nie powinien ujawniać jakiejkolwiek osobie nieuprawnionej Hasła, jednocześnie ponosi odpowiedzialność z tego tytułu zgodnie z przyjętymi odpowiednio przez Usługobiorcę lub Usługodawcę politykami bezpieczeństwa oraz obowiązującymi przepisami prawa.
- Niedopuszczalne są działania mogące utrudniać lub destabilizować działanie Usług lub SEDN.
- Użytkownik lub Użytkownik specjalny jest zobowiązany w szczególności do:
- korzystania z Usługi wyłącznie w celu określonym przez Regulamin,
- powstrzymywania się od jakichkolwiek działań naruszających prywatność innych osób, w szczególności zbierania, przetwarzania i rozpowszechniania informacji pozyskanych w związku z pracą w SEDN, chyba że pozwalają na to obowiązujące przepisy lub przyjęte regulacje wewnętrzne danego podmiotu Usługobiorcy lub Usługodawcy.
- Usługodawca świadczy Usługi, na zasadach określonych w Regulaminie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z gwarantowanym czasem ich świadczenia na poziomie 95%. Usługodawca zastrzega sobie prawo do 8 godzinnych przerw serwisowych raz w tygodniu. Usługa świadczona jest przez Okres próbny. Po tym czasie Konta zostaną zablokowane.
- O przerwach technicznych i czasie ich trwania Operator będzie informował poprzez dostępne mu środki, w szczególności poprzez umieszczanie komunikatów na w SEDN i przesyłanie ich na posiadane adresy e-mail Użytkowników.
VII. Prawa i obowiązki Usługodawcy
- Usługodawca lub Operator zastrzega sobie prawo dowolnej modyfikacji Usług oraz sposobu działania SEDN, zaprzestania jego działalności, przeniesienia praw oraz podjęcia dozwolonych przez prawo czynności związanych z SEDN. Usługobiorcy nie przysługują z tytułu wskazanych czynności żadne roszczenia względem Usługodawcy lub Operatora.
- Usługodawca lub Operator zastrzega sobie prawo do zmodyfikowania i/lub usunięcia Konta, którego działania zostaną uznane za szkodliwe dla SEDN lub niezgodne z Regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa.
- Usługodawca lub Operator zastrzega sobie prawo do:
- przejściowego zaprzestania świadczenia Usług w całości lub w części,
- okresowego zawieszenia świadczenia Usług w związku z przeprowadzaniem prac konserwacyjnych,
- wysyłania na Adres email Użytkowników lub Użytkowników specjalnych komunikatów technicznych, prawnych i transakcyjnych związanych z funkcjonowaniem SEDN lub świadczeniem Usług,
- odmowy świadczenia Usług, jeżeli Usługobiorca lub Użytkownik lub Użytkownik specjalny nie przestrzega postanowień Regulaminu,
- dowolnej modyfikacji Usług oraz sposobu działania SEDN bez wcześniejszego powiadamiania o takim zamiarze, w szczególności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa lub działań związanych z usunięciem awarii lub błędu SEDN,
- dowolnego personalizowania treści informacji wysyłanych do Usługobiorców lub Użytkowników lub Użytkowników specjalnych oraz dowolnego wybierania adresatów.
- W przypadku pojawienia się uzasadnionych wątpliwości co do autentyczności wprowadzonych przez Użytkownika danych, Usługodawca lub Operator może zażądać przedstawienia stosownych dokumentów potwierdzających te dane. Działanie takie nie będzie realizowane w Okresie próbnym.
- Usługodawca lub Operator zastrzega sobie prawo do ingerencji w Konto w celu usunięcia zakłócenia lub problemu w funkcjonowaniu Konta.
- Usługodawca lub Operator ma prawo zablokować Konto, w następujących przypadkach:
- zmiany obowiązujących przepisów prawa lub działalności statutowej,
- powzięcia uzasadnionych informacji, że dane działania Użytkownika lub Użytkownika specjalnego lub Usługobiorcy są sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami, naruszają dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy,
- umieszczania przez Użytkownika lub Użytkownika specjalnego treści niezgodnych z Regulaminem,
- braku akceptacji zmian w Regulaminie.
- Informacja o zablokowaniu możliwości korzystania z Usług następuje przez komunikat przesłany drogą elektroniczną na Adres e-mail podany w Koncie.
- Zablokowanie możliwości korzystania z Usług skutkuje utratą dostępu do Usług.
VIII. Płatności za Usługi
- Korzystanie z Usługi jest nieodpłatne.
- Usługodawca zwraca uwagę, że korzystanie z Usługi wymagać będzie połączenia z siecią Internet i wiązać się będzie z kosztami transmisji danych, zgodnie z obowiązującym cennikiem usług planu taryfowego operatora sieci, z której dany Usługobiorca korzysta.
IX. Odpowiedzialność
- Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za złamanie prawa, bądź szkodę wywołaną jego działaniami lub działaniami Użytkowników działających w jego imieniu, w szczególności podaniem nieprawdziwych danych, ujawnieniem tajemnicy służbowej lub innej informacji poufnej, naruszeniem dóbr osobistych lub praw autorskich oraz praw pokrewnych.
- Usługodawca lub Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe na skutek zaprzestania świadczenia Usługi w całości lub części na rzecz Usługobiorców. Usługodawca lub Operator nie jest również odpowiedzialny za szkody powstałe na skutek zaprzestania świadczenia Usługi lub blokady Konta.
- Usługodawca lub Operator nie ponosi ponadto odpowiedzialności za:
- szkody wyrządzone osobom trzecim, powstałe w wyniku korzystania przez Usługobiorców lub uprawnionych przez nich Użytkowników z Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa,
- utratę przez Usługobiorców danych spowodowanych działaniem lub zaniechaniem uprawnionych przez niego Użytkowników lub czynników zewnętrznych (np. awaria sprzętu) lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy (działanie osób trzecich),
- szkody wynikłe na skutek braku ciągłości dostarczania Usługi, będące następstwem okoliczności, za które Usługodawca lub Operator nie ponosi odpowiedzialności (siła wyższa, działania zaniechania osób trzecich, itp.),
- podania przez Użytkowników nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy rejestracji Konta, nieprzestrzegania przez Usługobiorców lub Użytkowników warunków Regulaminu,
- działania lub zaniechania dostawców usług internetowych oraz awarie i zakłócenia w działaniu sieci internetowej, za pośrednictwem której Usługobiorca korzysta z Usługi,
- skutki wynikające z wejścia przez osoby trzecie w posiadanie Loginu, Adresu e-mail lub Hasła Użytkownika,
- następstwa działań podjętych przez Usługobiorców lub Użytkowników stanowiących naruszenie postanowień Regulaminu,
- przerwy w świadczeniu Usługi zaistniałych z przyczyn niezależnych od Usługodawcy lub Operatora,
- W przypadku otrzymania urzędowego zawiadomienia o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Usługobiorcę i uniemożliwienia mu dostępu do tych danych, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności względem tego Usługobiorcy za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych.
- Usługodawca lub Operator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe w wyniku błędów, awarii i przerw w funkcjonowaniu Serwisu.
X. Prawa autorskie oraz licencje
- Wszelkie prawa do utworów, w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2018 r., poz. 1189 z późn. zm.), stanowiących część SEDN, w tym do całego SEDN jak i jego fragmentów, a w szczególności do elementów tekstowych, graficznych, multimedialnych oraz elementów programistycznych generujących i obsługujących SEDN lub pozwalających na korzystanie z Usługi, są zastrzeżone na rzecz Usługodawcy.
- Usługobiorca lub Użytkownik nie ma prawa sprzedawać lub w inny sposób wprowadzać do obrotu lub rozpowszechniać SEDN lub jego fragmentu, w szczególności przesyłać lub udostępniać ich w systemach i sieciach komputerowych lub jakichkolwiek innych systemach teleinformatycznych.
- Każde naruszenie praw autorskich przez Usługobiorcę lub Użytkownika może spowodować jego odpowiedzialność cywilną lub karną z tego tytułu.
XI. Ochrona danych osobowych
- Usługodawca w związku z Usługą, przetwarza wyłącznie dane osobowe niezbędne do prawidłowej realizacji Usługi. Dane osobowe przetwarzane są z zachowaniem zasad bezpieczeństwa określonych w przepisach prawa dotyczących ochrony danych osobowych.
- Usługodawca w ramach Usługi przetwarza następujące kategorie danych osobowych: dane kontaktowe, dane identyfikacyjne, dane urządzeń którymi posługują się Usługobiorcy.
- Administratorem danych przetwarzanych w związku z Usługą jest Usługodawca.
- Usługodawca wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD) z którym w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych istnieje możliwość kontaktu za pośrednictwem adresu mailowego: iod@nauka.gov.pl lub iod@opi.org.pl
- Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- rejestracji Kont w SEDN,
- realizacji Usługi,
- obsługi procesu rejestracji i logowania do Konta,
- ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- wyjaśniania okoliczności niedozwolonego korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną,
- tworzenia kopii i przechowywania danych
- analiz i raportów związanych z korzystaniem z Usługi.
- Dane osobowe przetwarzane są w oparciu o przesłankę wskazaną w art. 6 ust. 1 lit. e) RODO, jako niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi. Dane przetwarzane w celu tworzenia raportów i analiz dotyczących funkcjonowania Usługi, optymalizacji Usługi i procesów obsługi, obsługi zgłoszeń będą przetwarzane w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Usługodawcy. Dane osób podlegających Ewaluacji przetwarzane są w SEDN w celu niezbędnym do wykonania przez Usługodawcę obowiązku wynikającego z przepisów prawa tj. Ustawy i Rozporządzenia, podstawą przetwarzania jest tu art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.
- Dostęp do danych mogą mieć następujący odbiorcy danych: upoważnieni pracownicy Usługodawcy oraz upoważnieni pracownicy dostawców usług, którym Usługodawca w drodze umowy powierzenia przetwarzania danych lub dalszego powierzenia przekazał dane osobowe w związku ze świadczonym wsparciem związanym z realizacją Usług, administrowaniem i rozwojem SEDN, w szczególności dostęp do danych będzie miał Operator. Dane mogą być przekazywane kolejnym odbiorcom, którym w drodze umowy powierzono przetwarzanie danych na potrzeby świadczenia usług na rzecz Usługodawcy lub Operatora.
- Osobom, których dane są przetwarzane przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, usunięcia danych oraz ograniczenie ich przetwarzania.
- W przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Dane osobowe będą przetwarzane przez okres utrzymywania Konta oraz nie dłużej niż do upływu okresu przedawnienia roszczeń wynikających z realizacji Usługi. W przypadku danych osobowych przetwarzanych na podstawie uzasadnionego interesu Usługodawcy, będą one przetwarzane odpowiednio do momentu wniesienia sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.
- Realizacja praw, o których mowa w ust. 8 możliwa jest za pośrednictwem adresów wskazanych w ust.4.
- Osobom których dane dotyczą przysługuje prawo żądania od Usługodawcy dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania lub prawie do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.
- Administrator informuje również o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
- Podanie danych na potrzeby realizacji celów wskazanych powyżej jest dobrowolne jednak niezbędne do zrealizowania tych celów. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości korzystania z Usługi.
XII. Zabezpieczenie danych
- Dane gromadzone przez Usługodawcę są zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem zabezpieczeniami systemowymi, fizycznymi i organizacyjnymi zgodnie z przyjętą i aktualnie obowiązującą w tym zakresie polityką bezpieczeństwa informacji i danych osobowych.
- Usługodawca oświadcza, iż dokłada należytej staranności, aby zapewnić wszystkim Użytkownikom wysoki poziom bezpieczeństwa w zakresie korzystania z dedykowanych im funkcji. Wszelkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo przekazu informacji, danych, w tym również dotyczące podejrzenia udostępniania plików zawierających wirusy i innych plików o podobnym charakterze lub innych aniżeli pliki mechanizmów destrukcyjnych należy zgłaszać Usługodawcy telefonicznie: 22 570 14 00 lub mailowo iod@opi.org.pl .
XIII. Postępowanie reklamacyjne
- Zakłócenia w funkcjonowaniu, problemy i uwagi związane z Usługą mogą być reklamowane przez Usługobiorcę poprzez zgłoszenie tego faktu za pośrednictwem ustanowionego adresu e-mail: opi@opi.org.pl
- Usługobiorca może złożyć reklamację, jeżeli przewidziane Regulaminem Usługi nie są realizowane lub są realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu.
- Reklamacja może być zgłoszona w terminie 14 dni licząc od daty zdarzenia będącego przedmiotem reklamacji.
- Reklamację można złożyć za pomocą korespondencji elektronicznej na adres e-mail: opi@opi.org.pl lub w formie listu poleconego przesłanego na adres: Ośrodek Przetwarzania Informacji – Państwowy Instytut Badawczy, Al. Niepodległości 188b, 00-608 Warszawa.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko, adres e-mail lub inny adres korespondencyjny, okoliczności uzasadniające reklamację, a także konkretne żądanie związane ze składaną reklamacją.
- Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, Usługodawca przed rozpatrzeniem reklamacji, zwróci się do zgłaszającego o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
- Usługodawca rozpoznaje reklamację w terminie 30 dni od daty otrzymania prawidłowo złożonej reklamacji (zawierającej wymagane elementy i niewymagającej uzupełnienia). W sprawach zawiłych Usługodawca może wydłużyć ten termin do 60 dni po uprzednim powiadomieniu składającego reklamację. Usługobiorca otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą korespondencji elektronicznej, na podany przez siebie adres e-mail.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania, jeżeli wynikać ona będzie z nieznajomości Regulaminu lub przepisów prawa.
- Reklamacje składane do Usługodawcy, a dotyczące usług świadczonych przez podmioty trzecie za pośrednictwem SEDN nie będą rozpatrywane (dostawcy Internetu, dostawcy usług stowarzyszeni z SEDN, itp.).
XIV. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu.
- Usługobiorcy zostaną poinformowani o zmianach Regulaminu stosownym komunikatem zamieszczonym na stronie SEDN. Usługobiorca który nie zaakceptuje treści zmian regulaminu przy pierwszym logowaniu po jego zmianie, nie będzie mógł korzystać z Usługi.
- Wszelkie spory związane z realizacją Umowy będą rozstrzygane przez polskie sądy powszechne właściwe ze względu na siedzibę Usługodawcy, przy czym w przypadku sporów na tle sposobu realizacji przez Usługodawcę Usług, postępowanie sądowe może być wszczęte po wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego, w pozostałych przypadkach Strony zobowiązują się w pierwszej kolejności dążyć do polubownego rozstrzygnięcia sporów w drodze negocjacji prowadzonych przez okres 90 dni.
- Prawem właściwym dla całości Umowy jest prawo polskie.
- W kwestiach nieuregulowanych w Umowach zawartych z Usługodawcą zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane prawomocnym orzeczeniem sądu za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
- Regulamin obowiązuje od dn. data. 2020.12.10
Wersja regulaminu: 1.0.0